近年來，崗集鎮四十埠村高度重視化解群眾矛盾，積極探索和實踐，緊緊圍繞“堅持問題導向、堅持精準對接、堅持長效機制”三個核心策略，形成了一套具有自身特色的矛盾化解模式，使群眾矛盾得到了及時、妥善、有效的化解，為村居穩定和諧奠定了堅實基礎。

堅持問題導向，突出一個“實”字。四十埠村在化解群眾矛盾過程中，始終堅持問題導向，將解決實際問題作為工作的出發點和落腳點。為此，村兩委班子深入開展調查研究，全面了解群眾需求和訴求，對存在的問題進行梳理歸類，剖析矛盾的根源，制定解決方案。明確責任分工，實行領導包片、干部包戶制度，確保每個群眾矛盾問題都有人抓、有人管，對重點矛盾問題，班子成員親自上手，推動問題解決。建立完善的接待調解制度，改進工作方法，確保每一位來訪群眾都能得到及時、有效的接待。此外，村里還加強對矛盾易發多發領域的監管，對潛在的矛盾隱患進行提前預警，從而防患于未然。

堅持精準對接，突出一個“細”字。四十埠村在矛盾化解中，注重精準識別問題，精準定位責任人，精準制定解決方案。通過設立群眾意見箱、建立微信群等方式，廣泛收集群眾意見和建議。針對不同類型的矛盾，靈活運用多種化解手段。對于鄰里糾紛等輕微矛盾，充分發揮網格化管理作用，由網格員及時調解；對于涉及村民利益的重大問題，村兩委班子邀請法律顧問、道德評議委員會等第三方力量參與調解，確保矛盾化解公平公正。村兩委班子積極探索多元化矛盾化解模式，對群眾矛盾實行分類處理，簡化辦理流程，提高辦理效率。同時，加強對矛盾調解情況的跟蹤回訪，確保問題解決到位。

堅持長效機制，突出一個“常”字。四十埠村始終堅持建立長效機制，努力實現矛盾化解制度化、常態化，鞏固矛盾調解成果。一是完善工作制度，村兩委班子建立健全問題排查、辦理、反饋等環節的規章制度，確保工作有序開展。二是完善村規民約，強化群眾自我管理、自我教育、自我服務意識，使村民在日常生活中自覺遵守法律法規，維護村組和諧穩定。三是加強村務監督，充分發揮民主理財小組、黨風廉政監督員等作用，加強對村務管理的監督，提高村務透明度。四是強化考核問責，將矛盾化解工作納入村兩委班子績效考核，對矛盾化解不力的責任人進行問責，確保矛盾化解工作落到實處。

通過“堅持問題導向、堅持精準對接、堅持長效機制”三維并用，四十埠村群眾矛盾得到了有效化解，村居穩定和諧得到了鞏固。下一步，四十埠村將繼續深化矛盾化解工作，積極探索新時代化解群眾矛盾新路徑，努力為村民創造一個和諧、美好的生活環境。（撰稿人：陳繁星；審核人：周永峰）