長豐（雙鳳）經開區聚焦“四問于民”，圍繞群眾的“急愁難盼”，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感，提升基層治理質效。

聚焦“問計于民” 施實策。開發區轄區18個社區聯動轄區企業商戶與駐地公共單位、非公共建企業三方力量成立18個社區“大黨委”，整合三方力量實行五方共建，通過共建組織基礎、共促隊伍建設、共解群眾急難、共辦實事好事、共謀和諧發展，推動社區治理。截至目前，共計開展各類活動50余場。推動物業服務企業積極主動融入社區治理，推動“皖美紅色物業”建設，不斷健全社區、物業、業委會“三位一體”協商機制，聚焦群眾訴求和治理難點問題，共計解決群眾訴求300余件，治理難題50余件，不斷提高居民群眾生活品質。

聚焦“問策于民”把準脈。開發區采取“黨建引領、群眾參與”的工作思路，堅持“群眾事、群眾議”原則，形成“居民點單－社區接單－各部門辦單－居民評單”閉環處理機制，構建上下聯動、一貫到底的“動力主軸”。各社區發揮品牌議事如“陽光議事廳”“五老議事會”“板凳會議”等載體作用，引導居民參與議事協商100余件；充分利用流動黨員春節返鄉契機，全面開展“傳黨音、敘鄉情、連民心、助發展”主題活動，各社區共計開展活動流動黨員活動14場，鼓勵更多的黨員參與小區治理，為社區的發展建言獻策。

聚焦“問需于民”通阻塞。在全區18個社區61個小區設立1264塊“三亮一做”公示牌。引導黨員主動亮身份、亮承諾、亮職責，依托小區宣傳欄、樓棟微信群、公示“紅色小管家”照片、聯系方式以及工作職責等內容，營造“有事專找小管家”的濃厚氛圍。全區83名紅色小管家，按小區、片區或網格日常分類走訪群眾，收集、上報解決群眾訴求，共收集群眾意見541件，現場協調處理鄰里糾紛、環境衛生等矛盾398件；建立“為民辦實事清單”和“民生項目清單”，開展“為民辦實事”評議會。實現群眾需求反饋和群眾監督相結合，截至目前，共收集問題947個，辦結率達100%。

聚焦“問情于民”轉作風。開發區強化社區志愿者隊伍力量，18個社區共計成立76支志愿服務隊伍，創建“彩虹傘·護苗成長計劃”“儉愛”“筆墨金寧”等志愿服務項目，同時常年開展政策宣傳、健康義診、兒童成長系列等志愿服務活動。今年以來，慰問困難黨員群眾52戶，開展利民志愿服務60余次，受益群體4000余人次；強化社會組織力量，引入源藝教育、巢吧書法同盟會、金梅健身隊等社會組織，通過開展職業技能培訓、專業志愿服務、為老服務等，解決居民實際問題。今年以來，各社區共計開展健康義診、關愛行動等50余場，服務居民2000余人次。（撰稿人：崔廣蘭  審核人：呂朝建）