雙墩鎮馬廟村為全面推動“六情”工作走深走實，通過黨建引領村居各項工作，提升基層社會治理效能，集聚干群合力，深入基層、聯系群眾、積極服務，結合本村實際情況，廣泛聽取村民意見，解決群眾急難愁盼問題，促進轄區和諧穩定。

多措并舉“知民情”。組織黨員干部、志愿者扎實開展“上門走訪”，和村民一起拉家常，叮囑村民在寒冬注意保暖，注意用水、用電、用氣安全。向村民傳達各項政策，傾聽他們的訴求并拿出實際可行的解決方案，及時發現問題，及時解決問題，用腳步丈量民情，用真心排解民憂，用“大走訪”撬動基層“大治理”。今年以來，共計收集群眾反饋問題50余件。

主動擔當“降警情”。線上通過馬廟村村民群宣傳反電詐、平安建設、夜間巡邏等工作，線下實行24小時值班制，進行定崗巡邏。由村干部、退役軍人及村民組成巡邏隊，夜間巡邏整個村居，加大對轄區主要路段巡邏力度，提醒廣大村民一旦發現不安全因素及時與巡邏人員聯系，用行動點亮“平安燈”、當好“守夜人”，建設好平安馬廟。開展反詐普法宣傳活動6場，有效預防和打擊電信詐騙犯罪，提升群眾防范意識，切實保障人民群眾的財產安全。

敢于作為“防危情”。組織黨員干部及志愿逐戶開展瓶裝燃氣安全用氣常識宣傳，幫助檢查液化氣罐、減壓閥等是否有漏氣或其他隱患，提醒群眾燃氣使用安全注意事項，提高居民安全意識。在村居主要交叉路口開展向群眾宣傳電動三、四輪車的道路行駛交通安全知識宣傳活動5次，張貼戴頭盔、車輛禁止帶人宣傳標語及反光貼等實際行動為群眾安全出行保駕護航。

網格強化“控輿情”。為全村6個網格配置覺悟高、效率強的網格員，充分發揮基層網格員貼近群眾的優勢，完善網絡信息應對處置工作機制、輿情第一時間報告制、重大問題、重大事件處置預案等管理制度，同時鼓勵廣大群眾參與監督積極，營造全民參與的濃厚氛圍。今年以來，共計解決信訪問題件4件，及時化解轄區信訪風險，推動基層信訪工作能力和服務水平提檔升級。

下一步，馬廟村將發揮黨建引領作用，積極走訪，及時解決群眾的煩心事、揪心事，持續提升群眾的獲得感和幸福感，動真情，盡全力，村居服務暖民心。（撰稿人：張海波 審核人：周麗君）