近年來(lái)，長(zhǎng)豐（雙鳳）經(jīng)開區(qū)阿奎利亞社區(qū)黨總支充分發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用，堅(jiān)持以服務(wù)群眾，改善民生為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以網(wǎng)格化治理、多元化參與、貼心化服務(wù)為重要抓手，不斷激發(fā)基層治理活力。

網(wǎng)格化治理，為基層治理“激活細(xì)胞”。“叔叔，今天您在家嗎？我們一會(huì)兒去給您家教您怎么交醫(yī)保。”81歲的陳大爺握著手機(jī)，電話里再次響起了阿奎利亞社區(qū)網(wǎng)格員熟悉溫暖的話語(yǔ)，讓他十分高興和感動(dòng)。群眾之事無(wú)小事，網(wǎng)格之內(nèi)見真情，阿奎利亞社區(qū)黨總支按照“網(wǎng)格長(zhǎng)+網(wǎng)格員”的網(wǎng)格化治理模式，以社區(qū)為1個(gè)大網(wǎng)格，各小區(qū)為13個(gè)小網(wǎng)格。總網(wǎng)格長(zhǎng)由黨總支書記擔(dān)任，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)；每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)設(shè)置專、兼職2類網(wǎng)格員，專職網(wǎng)格員由社區(qū)干部擔(dān)任，兼職網(wǎng)格員由黨員志愿者、紅色小管家、物業(yè)公司等多方力量組成，負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)各類事項(xiàng)進(jìn)行巡查、發(fā)現(xiàn)、上報(bào)、處置自巡自辦事項(xiàng)，同時(shí)走訪聯(lián)系群眾、采集社情民意，并開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、上門義診義剪等基礎(chǔ)工作。

多元化參與，為基層治理“賦能添翼”。阿奎利亞社區(qū)黨總支不斷擴(kuò)大“社區(qū)合伙人”“朋友圈”，拼好共建單位“互幫圖”、志愿服務(wù)“互助圖”兩張“基礎(chǔ)”圖，達(dá)成資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、專業(yè)互助、治理共促。探索“社區(qū)合伙人”機(jī)制——以黨總支為“主心骨”、黨支部為“組織者”、居民為“當(dāng)家人”、物業(yè)公司為“大管家”、黨員志愿者為“后援團(tuán)”、大黨委和安徽工商學(xué)院為“共建者”，誠(chéng)邀“社區(qū)合伙人”群策群力,聚焦社區(qū)民生服務(wù)、矛盾調(diào)解、人居環(huán)境、安全生產(chǎn)、志愿服務(wù)等“關(guān)鍵小事”，構(gòu)建多元融合、同向發(fā)力的基層治理格局。

貼心化服務(wù)，為基層治理“提速增效”。阿奎利亞社區(qū)黨總支始終以群眾的美好愿望為奮斗目標(biāo)，常態(tài)化開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，把群眾的“小事”當(dāng)成“大事”，精準(zhǔn)解決居民的所盼所求，服務(wù)有力度、有溫度更有速度。不久前，米蘭堡高層小區(qū)業(yè)主向社區(qū)反映小區(qū)內(nèi)非機(jī)動(dòng)車充電難，給日常生活帶來(lái)了諸多不便。接到居民反映后，社區(qū)工作人員立即聯(lián)合物業(yè)公司負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，以“包樓包片”的形式對(duì)各樓棟進(jìn)行入戶走訪、電話聯(lián)系，了解居民意見。并積極引導(dǎo)居民自治，在業(yè)主代表的參與下，對(duì)小區(qū)充電樁安裝進(jìn)行選址。經(jīng)多次溝通協(xié)商，最終尋找合適場(chǎng)地，加蓋車棚和充電樁，既解決了停車難、充電難問題，又不影響小區(qū)整體美觀，更重要的是解決了飛線充電存在的安全隱患。

下一步，阿奎利亞社區(qū)黨總支將持續(xù)統(tǒng)籌轄區(qū)內(nèi)多元化組織力量，以網(wǎng)格治理為依托，服務(wù)居民為根本，不斷創(chuàng)新工作方法、拓寬服務(wù)渠道，促進(jìn)社區(qū)基層治理效能提質(zhì)增效，打通基層治理“最后一公里”。（撰稿人：孫曉陽(yáng)  審核人：呂朝建）