近年來，長豐（雙鳳）經(jīng)開區(qū)峰寧社區(qū)堅持把做實“四個聯(lián)系”作為服務(wù)群眾的重要抓手，積極探索網(wǎng)格化治理新路徑，推行“四到家、六必訪”服務(wù)群眾機(jī)制，持續(xù)融洽黨群關(guān)系，讓黨員聯(lián)系群眾“走心”“暖心”。

服務(wù)到家，全力聚焦知群眾訴求。峰寧社區(qū)黨總支堅持以群眾需求為導(dǎo)向，突出“走心”服務(wù)到家。紅色家訪連心到家。每月20日定期開展“紅色家訪”，走訪聯(lián)系居民黨員385人，通過開展見面會、議事會等形式，挖掘黨員骨干人才90名，35名黨員發(fā)展成為樓棟“紅管家”。社情民意收集到家。結(jié)合“敲門行動”，建立群眾訴求基本信息臺賬，搭建峰寧夜話、樓棟民聲墻、我們的圓桌會等平臺，收集群眾意見建議、矛盾訴求826條。志愿服務(wù)溫暖到家。依托小區(qū)網(wǎng)格黨群服務(wù)站，建立“小雛菊”、“儉愛”、“騎心同行”等志愿服務(wù)項目，開展志愿服務(wù)活動210場，服務(wù)群眾5685人次，切實把關(guān)懷送達(dá)群眾心坎。政策法規(guī)宣傳到家。結(jié)合黨課開講啦、主題黨日等活動，成立紅色快板隊，開展藝術(shù)黨課32場次，借助外賣騎手“走街串巷”優(yōu)勢，助力政策宣傳，做到把黨的聲音傳下去，群眾呼聲帶回來。

每月必訪，黨員帶頭解群眾心憂。峰寧社區(qū)黨總支聚焦重點群體走訪，黨員帶頭“暖心”走訪。老年人必訪。聯(lián)合社工機(jī)構(gòu)、物業(yè)、紅色小管家等力量，開展助老行動，為202戶老年人佩戴放丟失手環(huán)，為獨居老人開展“六個一”服務(wù)。嬰幼兒必訪。根據(jù)多樣性成長需求，定制愛國主義教育、安全教育、戶外實踐等活動260場。孕產(chǎn)婦必訪。利用社區(qū)醫(yī)院探訪契機(jī)，聯(lián)合開展心理疏導(dǎo)、個案輔導(dǎo)、科學(xué)育兒等，為400余名孕產(chǎn)婦身心健康保駕護(hù)航。退役軍人必訪。通過轉(zhuǎn)達(dá)1次黨委政府問候，宣傳優(yōu)撫政策、推送招聘信息，引導(dǎo)參與社區(qū)發(fā)展，22名退役軍人參與社區(qū)文明創(chuàng)建、文明養(yǎng)犬等活動205場次。殘疾人必訪。進(jìn)行針對性隨訪，隨時掌握動態(tài)，進(jìn)行心理干預(yù)，幫扶殘疾人就業(yè)12人。困難群體必訪。開展談心談話，摸清困難需求，為43名困難群眾提供必要的生產(chǎn)生活物資，幫助解決困難、走出困境。

傾力破題，創(chuàng)新聯(lián)動找對策措施。峰寧社區(qū)黨總支用心用情破題，重點解決“四到家、六必訪”中發(fā)現(xiàn)的問題。發(fā)揮“四個聯(lián)系”作用。統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)、網(wǎng)格、樓棟、黨員家庭戶四級黨組織覆蓋體系建設(shè)，密織紅色網(wǎng)格92個，及時更新“四個一”臺賬，菜單式反映黨員群眾訴求，梳理出問題反饋清單、問題解決清單。發(fā)揮“皖美紅色物業(yè)”作用。定期開展“三位一體”協(xié)商議事會，建立物業(yè)品質(zhì)提升“周周匯”制度，每周六上午定點開展“物業(yè)項目經(jīng)理接待日”，不斷加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)，提升服務(wù)品質(zhì)，解決群眾困難。發(fā)揮社區(qū)“大黨委”作用。通過聯(lián)席會議，協(xié)商討論群眾“急難愁盼”民生大事和天天有感的“關(guān)鍵小事”，激發(fā)解決實際問題動能。自社區(qū)推行“四到家、六必訪”機(jī)制以來，化解矛盾糾紛100余起，為民辦實事42余件，實現(xiàn)了小事即辦，難事幫辦，群眾幸福指數(shù)不斷提升。（撰稿人：趙魏怡  審核人：呂朝建）