長豐(雙鳳)經開區阿奎利亞社區:解決群眾“小事情”, 做足民生“大文章”

近年來,長豐(雙鳳)經開區阿奎利亞社區黨總支始終堅持黨建引領,把“我為群眾辦實事”實踐活動作為踐行初心使命的重要載體,堅持問題導向,聚焦居民關切問題,從解決群眾“小事情”入手,以小見大,做足民生“大文章”。
“小網格”發揮治理“大效能”。有這么一群人,在阿奎利亞社區的大街小巷、樓前樓后,他們的身影隨處可見。他們既是轄區惠民政策的“宣傳員”,又是助老扶特的“服務員”,還是為民辦實事的“聯絡員”……他們就是會“七十二變”的網格員。近年來,阿奎利亞社區黨總支始終堅持以網格化服務管理為抓手,探索構建“黨組織引領、多元化參與、網格化服務”于一體的基層治理新模式,并指定社區“兩委”、工作人員擔任網格長,建立以網格長、網格員、黨員志愿者、紅色小管家等為主要架構的網格黨員管理服務隊伍,以“微網格”治理體系為依托,增強服務功能,提升社區治理“大效能”。
“小積分”激活文明“大活力”。“真沒想到,只是做了幫助鄰里、打掃衛生這些小事,就積了30分,還能換取生活用品,太實用了。”一大早,居民劉大爺向鄰居展示剛剛在阿奎利亞社區新時代文明實踐站兌換的茶杯。為激發居民參與社區治理的主動性和積極性,阿奎利亞社區黨總支不斷探索更新“積分制”管理機制,一次理論宣講、一次樓道清理、一次秩序維護、一次矛盾化解、一次惠民政策宣傳、一次日常安全巡邏……這些志愿服務都能夠去進行積分認定,攢足積分后,就可以兌換物品,“積分制”讓文明新風慢慢地“沁”入群眾心間,形成了“人人關心積分、人人爭創積分”的濃厚氛圍。
“小板凳”嘮出基層“大民生”。坐著板凳、曬著太陽,大家圍坐在一起,學惠民政策、說問題訴求、解矛盾糾紛,這就是當前阿奎利亞社區既“接地氣”又“冒熱氣”的“小板凳議事會”。阿奎利亞社區黨總支打破傳統議事模式,著眼群眾需求,社區工作人員、網格員和黨員志愿者主動走到居民身邊,以拉家常的形式聽民情、察民意、解民憂,及時了解居民的“急難愁盼”,推動服務重心下移、資源下沉的“板凳作風”,把社區真正變成居民最放心、暖心的港灣。通過“一事一嘮、小事小嘮、大事眾嘮”的協商方法,以“協”成事、以“商”求同,讓居民從小區治理的“局外人”變成“主人翁”。(撰稿人:孫曉陽 審核人:呂朝建)