近年來，雙墩鎮花園社區始終堅持黨建引領基層治理，以網格化服務為抓手，拉長治理“半徑”，向“細”處發力，做“實”字文章，找準群眾需求的“落針點”，做好“穿針引線”精細活，用心用情用力為群眾解難題、辦實事，以黨建“紅線”繡好社區治理“實”字銹。

問題梳理“穿針線”，協商議事解愁盼。花園社區依托多元化網格隊伍，常態化開展“敲門行動”，建立小區“螢光”聯系卡、意見箱、居民微信群，用快速便捷的方式收集居民群眾困點難點急點，把矛盾化解在基層。整合利用社區資源，依托黨小組協商會、“三位一體”議事協調機制、黨群服務中心議事廳等協商議事平臺，仔細梳理居民的所需所求問題，采用社區黨委牽頭，網格具體負責，部門協同配合，利用專項處理、動態反饋、跟蹤推進等方式及時向群眾反饋問題處理結果，形成問題“收集—上報—解決—反饋”閉環管理機制，詳細回應解決群眾急難愁盼之事。

黨建引領“一根針”，廣納資源聚合力。花園社區始終堅持黨建引領，將支部建在網格內，黨員嵌入網格中，構建“黨委-黨支部-小區”全覆蓋網格黨組織體系。為更好發揮“黨建+”的優勢，與2家黨建聯盟共建單位簽訂結對共建協議書，凝聚黨建力量，同時引導轄區內“人熟、地熟、情況熟”的黨員群眾融入網格，打造紅色小管家、黨員、“五老”志愿服務等多元化網格隊伍體系，以“穿針引線”的耐心、細心解決好群眾身邊的“關鍵小事”和“頭等大事”，協調解決上下管道堵塞、漏水滲水、等急事、難事、煩事及矛盾糾紛等50余件，共清理轄區樓道亂堆亂放60余處，查處隱患問題20余條。

服務下足“織錦繡”，提質增效促合心。花園社區因地制宜、因人施策，以群眾需求為導向，建立群眾“點單”、社區“派單”、志愿者“接單”模式，推動志愿服務供需對接，讓志愿服務更精準。圍繞“服務老、養育小、讓中青年發展好”等不同年齡段群體需求，緊緊把握每年的春節、端午、中秋等重要節日和“世界環境日”“全國助殘日”“無償獻血日”等時間節點，開展豐富多樣的志愿服務活動，打造優秀志愿服務活動品牌，今年以來深入網格開展黨的理論宣講、防騙反詐、暑假課堂、環境改造、便民利民等志愿服務活動達70余次，使志愿服務活動真正幫居民辦實事、解難題，推動志愿服務活動常態化。（撰稿人：許靜文 審核人：周麗君）