近年來，長豐縣左店鎮淮光村聚焦群眾“急難愁盼”問題，深入到群眾身邊聽民聲、察民情、聚民意，在“下”上用苦功、在“效”上見真章，努力答好新時代為民服務答卷。

強化宣傳引導。宣傳黨的路線、方針、政策下基層，不但得讓群眾學得到，還得讓群眾樂意學并且學得懂。一方面，淮光村不斷宣傳覆蓋面，通過村宣傳欄、村民代表議事會、黨員大會等方式進行宣傳，充分利用各類村民組群、遠教電教、小微權力監督一點通等平臺擴展線上宣傳。另一方面定期組織黨員干部深入田間地頭、農家小院、企業商鋪等，把黨的政策理論用群眾聽得懂、喜聞樂見的方式來講，以通俗易懂的話，把黨的創新理論、惠民利民政策講透講明白，形成線上＋線下宣傳“一張網”。

主動傾聽民聲。深入踐行黨的群眾路線，堅持多坐群眾的“熱板凳”、多聽群眾的“心里話”中解鎖基層治理新路徑。今年以來，淮光村共組織黨員大會、村民代表大會、村民“板凳會”等10余場，集中聽取民情民意。從線下黨群服務中心門口意見箱、到線上的村民“議事群”，截至目前共收集群眾意見建議11條，各類意見建議經過分類、具體分析、網格責任到人，最終精準落實。

優化辦公服務。民生問題無小事，一枝一葉總關情?；垂獯鍒猿帧凹笔录鞭k”、小事線上辦，大事一趟辦原則，小事群眾一個電話、一條信息，在家動手指就能辦好，大事工作人員提前告知所需材料，一次跑腿就能辦成。要求黨員干部化坐等來訪為主動服務，深入到群眾家中找問題，定期走訪村里脫貧戶、大病戶、孤寡老人等，主動詢問生活情況及問題困難，現場能解答的立即辦好，特殊情況的上門辦，讓數據多跑路，群眾少跑腿。

下一步，左店鎮淮光村將持續以“為民服務”為出發點，以“群眾滿意”為目標，采取更多惠民生、暖民心舉措，解決好群眾最關心、最直接、最現實的問題，不斷提升群眾的滿意度和幸福感。（撰稿人：左小燕 審核人：陳艷）