近年來，長豐縣下塘鎮以“微網格”“微議事”“微服務”“三微”為抓手，著力打通為民服務“最后一米”，進一步提升基層治理質效，讓群眾享受到家門口幸福。

“微網格”激活基層治理“神經末梢”。全鎮21個農村（社區）以若干個村民小組為基本單位，優化網格設置，保證網格邊界清晰、不留空白，共組建“微網格”137個，配優配強網格長、網格員，并同步建強網格黨組織，由網格長擔任網格黨支部書記，構建起“鎮黨委—村（社區）黨組織—網格黨支部—網格黨小組”四級組織體系，形成網格化治理工作格局。村（社區）黨組織定期邀請司法所、社會事業保障局等部門業務工作人員對網格員進行培訓，提升網格員發現問題、解決問題的能力。網格員常態化開展入戶走訪、政策宣傳、矛盾糾紛排查等工作，詳細記錄群眾訴求，建立民情民意臺賬。2024年以來，網格員共成功化解矛盾糾紛27件，協調解決群眾子女入學、就近就業等急難愁盼問題176件，贏得了群眾廣泛稱贊。

“微協商”暢通基層治理“直通車”。鎮黨委壓實聯系村（社區）鎮班子成員、包村干部、村（社區）黨組織書記、網格長、網格員等入戶問事責任，推動黨員進戶問事成常態。根據問事情況，21個村（社區）緊扣疑難復雜問題確定協商議題，通過會議協商、走訪協商、線上協商等特色協商方式，讓群眾都能充分發表解決問題的意見和建議，保證協商議事廣泛性、實效性，畫出最大“同心圓”。安費塘社區在組織群眾充分協商的前提下，化解了葛戶組復耕后宅基地分配等矛盾糾紛5件。2024年以來，21個村（社區）等基層黨組織通過“微協商”，達成解決問題的一致意見，共為民辦成就業、就醫、農產品銷售、路燈安裝、道路維修等方面實事1000多件，成功調處矛盾糾紛176件，真正把“微協商”打造成為利民惠民的新平臺。

“微服務”架起基層治理“連心橋”。各村（社區）通過線上線下相結合的方式，為居民提供多樣化的服務。線上，網格員依托“善治長豐”、網格微信群，隨時協調解決群眾合理訴求。線下，各村（社區）均組建了以黨員為主體的志愿服務隊，將志愿服務與“我為群眾辦實事”等重點工作有機融合，2024年以來，各村居共開展“人居環境整治”“反詐宣傳”等志愿服務活動200多次，惠及群眾近20000人次。各村（社區）重點關注留守兒童、孤寡老人、殘疾人等特殊群體，常態化開展慰問關懷、助老助教等多項便民服務，讓志愿服務更具溫度，更貼民心。近期，為保障群眾過一個快樂祥和的春節，各村（社區）廣泛開展“歲末年初送安全”志愿服務活動，發放道路交通安全、冬季用火用氣安全等安全知識宣傳材料10000多份，用心用情用力守護群眾平安幸福。（撰稿人：張培道；審核人：仉建晨）