長豐縣莊墓鎮(zhèn):“三聚焦”解答基層治理“方程式”
為切實提升基層治理成效,莊墓鎮(zhèn)棗林社區(qū)堅持以黨建為引領,不斷優(yōu)化網(wǎng)格管理,凝聚共建力量,讓“小網(wǎng)格”發(fā)揮“大作用”,提升轄區(qū)治理水平,建設和美鄉(xiāng)村。
聚焦隊伍建設,推動網(wǎng)格管理更精細。充分發(fā)揮黨組織作用,根據(jù)轄區(qū)人口狀況、村民組布局、黨員分布等因素,將全村劃為網(wǎng)格管理,通過聯(lián)合入黨積極分子、預備黨員、黨員志愿者、專職網(wǎng)格員等力量,構建起“黨建+網(wǎng)格員”的網(wǎng)格聯(lián)動體系,變“被動管理”為“主動服務”,推動資源力量整合到一線、服務群眾深入到一線,急難愁盼問題化解到一線。依托主題黨日活動,積極開展豐富多彩的志愿服務活動,如送法進社區(qū),帶動村民學法守法,引導村民依法辦事,以法治方式促進基層治理。讓惠民暖風吹進千家萬戶,繪就群眾幸福生活底色,不斷營造良好、和諧的社會氛圍,切實提升基層治理能力。
聚焦為民服務,推動服務辦事更快捷。以網(wǎng)格化治理為基礎,網(wǎng)格員主動“亮身份”、“踐承諾”,堅持以線上、線下相結合的模式,做好村情民意“問診”。依托黨群服務中心、新時代文明實踐站、農(nóng)家書屋等搭建起群眾家門口的服務陣地,通過“走街串巷”、入戶走訪等方式,宣傳各項便民惠民政策,當前重點工作等。為村內(nèi)獨居老人、留守兒童、殘障人士等弱勢群體提供上門服務,打通服務群眾的“最后一公里”。發(fā)揮網(wǎng)格微信群作用,通過“一組一群”加強網(wǎng)格員與群眾的聯(lián)系,讓村民足不出戶也可以進行咨詢及反映問題,實現(xiàn)服務陣地向前移。
聚焦矛盾化解,推動協(xié)同聯(lián)動更強韌。充分發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”的工作優(yōu)勢,堅持以“第一時間發(fā)現(xiàn)群眾需求、第一時間解決群眾訴求”為目標,將“協(xié)商議事”匯聚在網(wǎng)格,成為溝通的橋梁,不斷推進網(wǎng)格化治理服務實效化。充分利用棗林社區(qū)矛盾調(diào)解室,整合各方資源,通過“講道理、講公理、講情理”,推動矛盾糾紛科學化解,用“親情”“友情”“鄰里情”,協(xié)同助力矛盾調(diào)解,通過化解矛盾做減法,真正實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、矛盾不上交”,提高群眾安全感、滿意度,累計為民辦實事10余件,調(diào)處各類矛盾隱患20余件。(撰稿人:甄夢園 審核人:周楠)