近年來，滁河社區(qū)黨總支堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理，探索構(gòu)建“黨組織引領(lǐng)、多元化參與、網(wǎng)格化服務(wù)”三位一體基層治理新格局，將組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理效能，持續(xù)提升群眾的安全感與滿意度。

強(qiáng)化組織引領(lǐng)，凝聚治理合力。滁河社區(qū)構(gòu)建“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”紅色治理矩陣，形成“黨總支統(tǒng)籌+黨支部包片+小管家聯(lián)戶+物業(yè)協(xié)同+志愿服務(wù)隊(duì)”立體化治理體系。縱向建立3個(gè)小區(qū)黨支部，由社區(qū)“兩委”成員任職黨支部書記并兼任網(wǎng)格長(zhǎng)，劃分19個(gè)樓棟微網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化管理；橫向整合物業(yè)、新業(yè)態(tài)群體等資源，培育“芳華志愿服務(wù)隊(duì)”“商戶聯(lián)盟志愿服務(wù)隊(duì)”等8支專業(yè)化志愿服務(wù)隊(duì)伍，吸納839名志愿者。推行培優(yōu)機(jī)制，從小區(qū)黨員中選拔出23名紅色小管家，擇優(yōu)選聘19名網(wǎng)格員作為“民情前哨”，實(shí)行“每日巡、經(jīng)常訪、隨手記、實(shí)時(shí)報(bào)”的民情民意調(diào)查體系，打造“紅色管家+紅色物業(yè)+紅色志愿”服務(wù)共同體，讓治理神經(jīng)末梢感知更靈敏、響應(yīng)更迅捷。

構(gòu)建多元共治，激活治理能量。滁河社區(qū)運(yùn)用“學(xué)用轉(zhuǎn)化”雙循環(huán)機(jī)制，以“三會(huì)一課”為依托，組織轄區(qū)51名黨員、23名紅色小管家開展《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等專題學(xué)習(xí)10余次，以“案例剖析+治理沙盤”的學(xué)習(xí)模式，將理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為社區(qū)治理的指南。同步運(yùn)用“鄰聲匯”協(xié)商議事平臺(tái)，建立“1+5+N”議事機(jī)制，期間由1名黨支部書記主導(dǎo)，黨員、紅色小管家、網(wǎng)格員、居民、新業(yè)態(tài)群體5類治理力量參與，通過“訴求分類—方案共商—結(jié)果公示”三步工作法，實(shí)現(xiàn)N種解決方案，成功解決非機(jī)動(dòng)車亂停放、寵物擾民等治理難題21項(xiàng)，推動(dòng)形成“小事樓棟速辦、難事網(wǎng)格聯(lián)辦、大事社區(qū)共辦”的閉環(huán)管理體系。

創(chuàng)新網(wǎng)格服務(wù)，打造治理格局。滁河社區(qū)黨總支立足網(wǎng)格化管理體系，充分發(fā)揮網(wǎng)格員、紅色小管家“一線哨兵”的職能，構(gòu)建“信息收集+政策宣傳+矛盾調(diào)解”服務(wù)模式。通過常態(tài)化入戶走訪、動(dòng)態(tài)化需求摸排，精準(zhǔn)對(duì)接網(wǎng)格內(nèi)居民日常訴求與急難問題，入戶開展平安建設(shè)、反詐防騙、權(quán)益保障等宣傳活動(dòng)，筑牢基層法治防線。聯(lián)動(dòng)志愿服務(wù)隊(duì)、愛心商戶及新業(yè)態(tài)群體，協(xié)同開展健康義診、技能培訓(xùn)、上門維修等多元化服務(wù)，創(chuàng)新打造“先鋒少年”“益起學(xué)”“幸福微坊”“美鄰美換”“愛商滁河”特色志愿服務(wù)項(xiàng)目，將“雷鋒月”“婦女節(jié)”等主題節(jié)慶文化融入網(wǎng)格志愿服務(wù)活動(dòng)中，推動(dòng)民生服務(wù)從基礎(chǔ)保障向精準(zhǔn)化、特色化方向延伸拓展。（撰稿人：江雨晴 審核人：崔慧云）