近年來，長豐縣崗集鎮金崗社區堅持黨建引領，緊握“紅色小管家”這一關鍵力量，從“嚴格選聘、匯聚治理人才”“精心培訓、提升服務能力”“多元服務、展現風采擔當”三方面發力，充分激活“紅色小管家”服務群眾的神經末梢功能，為社區治理注入全新活力。

嚴格選聘，匯聚治理人才。金崗社區以黨建為核心，緊扣上級文件精神，結合社區實際，制定全面細致的選聘標準與流程。秉持公平、公正、公開原則，一方面借助黨員微信群廣泛發布選聘信息，覆蓋黨員80余人；另一方面安排專人電話聯系社區黨員60人次，確保選聘要求精準傳達。同時，依托小區宣傳欄、樓棟宣傳墻張貼公告，提高群眾知曉率和參與率。此次選聘對人員素質要求嚴苛，應聘者需政治素養過硬、對黨忠誠、責任心強，熟悉社區情況且有充裕時間精力投身社區工作。經個人報名、社區初審、面試考察等層層篩選，共選拔出3名政治立場堅定、勇于擔當的紅色小管家，充實到社區治理隊伍，為社區治理注入強勁新生力量。

精心培訓，提升服務能力。為助力紅色小管家迅速適應崗位、提升服務效能，社區精心籌備崗前培訓。培訓內容涵蓋黨建知識、社區工作方法、矛盾調解技巧及民生政策解讀等關鍵領域。社區副書記親自授課5次，結合實際案例，深入淺出講解黨的理論與方針政策，明晰黨建引領在社區治理中的關鍵作用。通過分享10余個實際工作案例與處理技巧，傳授有效溝通方法，助力小管家學會傾聽居民訴求、化解矛盾糾紛。在民生政策學習環節，開展集中學習6次，幫助小管家精準掌握政策，為居民答疑解惑。同時，依據區域特點和人口分布，科學劃分3個包片樓棟區域，明確責任范圍；嚴格規定值班時間，健全值班制度，確保社區服務無間斷，推動紅色小管家迅速融入崗位。

多元服務，展現風采擔當。堅持將黨建工作與服務項目相互融合，使小管家成為社區治理的“移動探頭”與志愿服務主力軍，以解決居民生活中的實際需求為目的，把提升群眾幸福的起點作為小區治理的出發點。對于收集到的社情民意，能及時解答的由紅色小管家現場答復，無法解決的則通過電話、微信群、紅色小管家會議等形式反饋至社區，形成問題“收集—上報—解決—反饋”閉環管理機制，真正讓紅色小管家成為群眾“貼心人”、小區治理“好幫手”。截至目前，已拍照記錄并反饋問題54個，成功解決問題52個。春節前，與村“兩委”共同走訪困難群眾32戶，涵蓋低保戶、五保戶、困難黨員等，送去生活物資與溫暖祝福。針對新就業群體，黨群服務站為外賣騎手提供熱水、充電、休息等便利服務36次，全力打造騎手友好型社區。（撰稿人：胡延藝；審核人：周永峰）