為營造優質政務服務環境，縣水務局政務窗口堅持黨建引領，全面驅動“黨建+政務”工作模式，不斷提高辦事效率，提升政務服務水平。

一是克服疫情“一抓到底”。結合當前疫情防控形勢，水務局窗口將疫情防控、企業生產幫扶、項目行政審批有機結合，主動推出“網上辦、郵寄辦”服務，采取電話、微信、QQ等在線溝通，提供“不見面”便捷審批服務。申請人可采取網上申報、郵箱發送、材料郵寄、電話咨詢、寄達等方式辦理業務，讓數據“多跑腿”、郵寄“多跑腿”、群眾“少跑腿”。近期，共通過郵寄方式為群眾、企業辦理30余件申請事項。

二是便民服務“一站到底”。以文明創建為契機，進一步完善規范服務相關制度，著力推進馬上辦、一次辦，實行一個窗口受理、一次性告知、一站式審批。積極開展幫扶指導，對重點項目提前介入、主動服務，對重要行政審批事項，開通“綠色通道”，壓縮辦理時限，努力克服疫情等不利因素影響，保障項目施工正常運行。截至目前，已及時辦結防洪評價、水土保持等18個重點項目行政審批。

四是為民情懷“一干到底”。發揮政務服務窗口聯合黨委的作用，設立“黨員先鋒崗”“黨員示范崗”，牢固樹立為民、務實、高效，清廉的服務宗旨，立足群眾角度想問題，辦事情，做到為民為企服務熱情細致，讓黨建成為推動政務服務能力提升的“紅色引擎”。（撰稿人：楊潤、張貴玲  審核人：孫慶書）