近年來，長豐縣下塘鎮(zhèn)將黨建優(yōu)勢融入信訪工作，通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、加強(qiáng)多元化解等措施，推動黨建與信訪工作同步提升，真正把信訪工作打造成群眾信任工作。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實工作責(zé)任。下塘鎮(zhèn)黨委高度重視信訪工作，成立由鎮(zhèn)黨委主要負(fù)責(zé)人任組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組，研究制定《下塘鎮(zhèn)信訪工作實施方案》，通過把信訪工作納入年度村（社區(qū)）工作目標(biāo)管理考核，把信訪工作開展情況作為村（社區(qū)）黨組織書記抓基層黨建工作述職評議考核必述必評必考內(nèi)容，建立健全“日報告、周調(diào)度、月考核”機(jī)制等方式，壓實村（社區(qū)）信訪工作責(zé)任。2022年以來，鎮(zhèn)黨委帶頭落實信訪工作主體責(zé)任，主持召開12次黨政聯(lián)席會議，研究解決疑難信訪件，成功化解了21件疑難信訪件。鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)堅持閱批群眾來信、每周定期接待群眾來訪等制度，2022年度全年接訪約訪120批次。鎮(zhèn)黨委要求鎮(zhèn)黨政班子成員輪流到鎮(zhèn)群眾來訪接待中心值班接訪，實行首問負(fù)責(zé)制。2022年以來，鎮(zhèn)黨政班子成員共接待群眾453人（次），當(dāng)場協(xié)調(diào)解決群眾合理訴求371件。建立5個信訪維穩(wěn)工作專班，整合資源，集中力量做好涉法涉訴等方面信訪事項的化解。

加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營造法治環(huán)境。下塘鎮(zhèn)全面推進(jìn)法治宣傳教育工作，成立24支普法小分隊，大力開展送法進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)小區(qū)活動。在24個村居派駐一名法律明白人，通過一對一講解等方式，引導(dǎo)群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法。鎮(zhèn)信訪部門工作人員通過走進(jìn)信訪群眾家中，細(xì)心講解《信訪工作條例》出臺的過程背景、修改內(nèi)容、信訪事項的辦理、監(jiān)督和追責(zé)等，引導(dǎo)信訪群眾依法表達(dá)訴求。2022年以來，下塘司法所結(jié)合重要時間節(jié)點，如“3.15”消費者日權(quán)益保障、“12.4”憲法宣傳日、民法典宣傳月等，通過舉辦法治講座4場次、法律趕集35次、張貼法治宣傳標(biāo)語24條、印發(fā)法治宣傳資料5356份等，開展豐富多彩的法治宣傳活動，受眾2萬多人次，在全鎮(zhèn)形成尊法學(xué)法守法用法的濃厚氛圍，群眾通過法律渠道解決合理合法訴求341件，較大程度減少了信訪量。

加強(qiáng)多元化解，切實為民解憂。下塘鎮(zhèn)以推廣“四事四權(quán)”工作法為契機(jī)，做實黨員問事，變?nèi)罕妬碓L為黨員網(wǎng)格長、黨員網(wǎng)格員“下訪”，鼓勵群眾說事，及時搜集可能引發(fā)矛盾和糾紛事件的苗頭性、傾向性線索，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早疏導(dǎo)、早化解，牢牢把握排查調(diào)處矛盾糾紛的主動權(quán)，做到訪前速調(diào)。2022年10月以來，廣大黨員通過線上線下共走訪群眾5276戶，記錄群眾反映事項737件，當(dāng)場解決662件。充分發(fā)揮代表議事作用，組織“五老”人員，對疑難信訪件進(jìn)行化解，2022年10月以來，通過代表議事共成功調(diào)處矛盾糾紛44件，化解信訪積案3件。下塘鎮(zhèn)還組建“和事佬”和“老娘舅”等各類民間糾紛調(diào)解組織26個，各類民間糾紛調(diào)解組織化解各類矛盾糾紛51個。下塘鎮(zhèn)做實支部辦事，各村居黨組織對群眾合法合理的訴求，不拖不推，全力以赴解決。2022年10月以來，村（社區(qū)）黨組織為民辦理就業(yè)、入學(xué)、就醫(yī)等民生實事347件，群眾獲得感和滿意度不斷提升。2022年以來，鎮(zhèn)社會管理局先后收到6面錦旗，達(dá)到小事不出村（社區(qū)）、大事不出鎮(zhèn)的工作效果。2022年度，下塘鎮(zhèn)信訪工作在全市信訪工作責(zé)任目標(biāo)考核中成績突出。（撰稿人：張培道、仉建晨 審核人：瞿林峰）