今年以來，長豐縣造甲鄉(xiāng)積極探索“黨建+信訪”工作新模式，通過“三強(qiáng)化”將黨建與信訪深度融合，用矛盾“熄滅”促服務(wù)“升溫”，努力把信訪問題管控在源頭、化解在基層。

強(qiáng)化“雙網(wǎng)融合”，配強(qiáng)接訪力量“主心骨”。堅持以黨建為引領(lǐng)，網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ)，選優(yōu)配強(qiáng)信訪隊伍，切實做好信訪群眾接待工作。結(jié)合黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理工作開展，構(gòu)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、網(wǎng)格員三級聯(lián)動網(wǎng)格，充分發(fā)揮網(wǎng)格員熟地形、曉民情的工作優(yōu)勢，全鄉(xiāng)劃分網(wǎng)格109個，及時發(fā)現(xiàn)、快速調(diào)處、就地化解信訪矛盾，確保把基層信訪矛盾“消化在村居，化解在村居”。注重發(fā)揮村居退休干部、老黨員、鄉(xiāng)賢能人等群體優(yōu)勢作用，幫助宣傳政策法律、調(diào)處鄰里糾紛，實現(xiàn)信訪問題源頭化解。截止目前，信訪件總量同比去年下降約13.64%，群眾滿意度明顯提升。

強(qiáng)化“重培嚴(yán)考”，繪好信訪化解“同心圓”。不斷強(qiáng)化“黨建+信訪”學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織鄉(xiāng)村干部，通過干部履職培訓(xùn)會、“三會一課”等形式開展學(xué)習(xí)交流，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神和習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要論述，進(jìn)一步提高鄉(xiāng)村干部協(xié)調(diào)解決問題的能力。充分發(fā)揮績效考核指揮棒作用，把信訪工作作為鄉(xiāng)村干部月度績效考核的重要指標(biāo)，同時納入村（社區(qū)）黨支部書記年度抓黨建述職評議考核，對在履行信訪責(zé)任、化解信訪矛盾工作中擔(dān)當(dāng)作為、敢于碰硬、表現(xiàn)突出的黨員干部評先評優(yōu)，對存在推諉扯皮、久拖不決、屢督不辦等問題的信訪事項倒查追責(zé)，推動鄉(xiāng)村干部用心用情用力解決好群眾切身利益問題，畫出黨建引領(lǐng)信訪工作最大“同心圓”。

強(qiáng)化“事要解決”，跑出群眾滿意“加速度”。突出“事要解決”這一核心理念，做好“線上+線下”多方位、多渠道排查工作,提升信訪工作質(zhì)效。線上通過各（村）居民小組微信群、各村居警民議事廳微信群、小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”等平臺收集群眾問題,助力分析研判當(dāng)前信訪矛盾形勢。線下圍繞群眾關(guān)注的熱點、難點問題，變?nèi)罕姟吧显L”為黨員干部“下訪”，定期開展“領(lǐng)導(dǎo)包案”集中排查活動，及時了解可能引發(fā)矛盾糾紛事件的苗頭性、傾向性信息，將心比心、馬上就辦。今年以來，就地化解信訪矛盾50余起。將信訪工作與“四事四權(quán)工作法”實踐活動有機(jī)銜接，廣泛開展“書記辦事”“網(wǎng)格遍訪”“群眾監(jiān)督日”活動，以黨群服務(wù)中心為群眾的“接待點”，精準(zhǔn)對接群眾需求，梳理反饋問題，解決群眾“急難愁盼”，推動基層治理與信訪化解雙提升。（撰稿人：徐先傳，審核人：扈孝瑋）