長豐縣水湖鎮(zhèn)興湖社區(qū)黨總支以問題和需求為導(dǎo)向，整合各方面資源，積極構(gòu)架協(xié)調(diào)推進(jìn)“三駕馬車”為主體的扁平化管理，搭建基層協(xié)調(diào)議事新框架，通過三位一體議事協(xié)商、物管會模式、管家坊模式破解基層治理難題，促進(jìn)小區(qū)內(nèi)資源共享。

三位一體+，攜手共建。由小區(qū)黨支部牽頭，召集小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會三位一體開展民主議事協(xié)商，形成治理共識，開展樓道亂堆放清理、單元門改造、飛線治理、電梯系統(tǒng)更換等建設(shè)工作。進(jìn)一步拓展三位一體議事協(xié)商平臺功能，三位一體+城管解決小區(qū)飛線治理問題，實(shí)現(xiàn)麗水河畔小區(qū)飛線從多到無的變化；三位一體+電梯維保單位啟動維修基金程序，對御景天成小區(qū)無法維護(hù)的8部電梯進(jìn)行系統(tǒng)更換；三位一體+第三方公司，按照比例建設(shè)電瓶車棚，安裝充電樁1312個，建設(shè)電瓶車棚8760平方，為徹底解決小區(qū)飛線打下基礎(chǔ)。

物管會+，破解難題。在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)定期召開物業(yè)專題會議，做到三個一，即“年初一個計(jì)劃，每月一個行動，年尾一次總結(jié)”，會議組織協(xié)調(diào)各小區(qū)物業(yè)共同開展文明創(chuàng)建等各類活動。會上集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)《物權(quán)法》、《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《合肥市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》等文件，保障規(guī)范化管理。創(chuàng)新物管會+模式，協(xié)調(diào)多方力量，解決違法建設(shè)、違規(guī)裝修認(rèn)定、消防通道堵塞、消防器材維保等治理問題。啟動物管會+城管，解決了誼華雍璟府小區(qū)頂樓違建、文一繁華里小區(qū)一樓違建問題；啟動物管會+消防大隊(duì)，處理麗水河畔小區(qū)和御景天成小區(qū)樓道亂堆放、占用消防通道等違規(guī)問題。

管家坊+，聚焦為民。在小區(qū)內(nèi)建立管家坊作為調(diào)解點(diǎn)和討論點(diǎn)，力求將居民訴求解決在小區(qū)、困難解決在小區(qū)、矛盾化解在小區(qū)。依托管家坊，凝聚網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、紅色小管家、社區(qū)小管家等社區(qū)力量，定期開展走訪，聽民聲、訪民情，組織開展應(yīng)急救助、弱勢群體維權(quán)、文化宣傳。對照“三庫三清單”對日走訪戶、周走訪戶、月走訪戶等進(jìn)行再梳理，為特殊戶提供一對一服務(wù)。今年以來，借助管家坊共調(diào)解小區(qū)鄰里糾紛12起、處理小區(qū)緊急事件2件。（撰稿人：阮仁保，審核人：夏廷瑋）