長豐（雙鳳）經開區鳳巢社區堅持把社區各項工作落在細上、落在小上、落在實上，從“小”處著手，以“小”見“大”，進一步推動黨建引領基層治理提質增效，書寫群眾“滿意答卷”。

“小微家訪”釋放“大能量”。鳳巢社區8名紅色小管家通過上門入戶，宣傳黨的二十大精神、法律法規知識以及民政醫保、醫療救助等各項惠民政策。通過發放“紅色小管家聯系卡”暢通線上渠道，積極發揮紅色小管家治理引領作用。近期共計走訪500戶，摸排困難群眾8戶，流動黨員20余人。5個小區黨支部同步開展流動黨員“紅色家訪”活動，黨支部書記走進小區流動黨員家中，送去“紅色賀卡”和“致流動黨員的一封信”，了解小區內流動黨員的生活情況、主題教育學習情況，向黨員介紹社區近期的發展計劃，鼓勵更多的黨員參與到小區治理中來，近期共計走訪流動黨員40余戶。鳳巢社區不同形式的“小微家訪”架起了黨員群眾間的“連心橋”。

“小微議事”承載“大民生”。目前鳳巢社區5個小區均設立“陽光議事廳”，通過“三位一體”協商議事機制，常態化開展“說、議、辦、評”。通過“小微議事”解決群眾生活難題，并結合推進“皖美紅色物業”建設，形成“社區網格員+小區黨支部+紅色小管家+樓棟長”四級網格，協調處理鄰里糾紛、環境整治、小區治理，目前已解決小區路面塌陷修補、綠化種植、非機動車棚改造、高空拋物攝像頭安裝等問題30余件，化解群眾糾紛20余件。對于通過“小微議事”協商辦結的事項，及時通過現場公示、電話溝通、登門反饋等方式傳達給群眾，利用“陽光議事廳”通過“三位一體”協商議事機制化解群眾糾紛、破解小區治理難題等扮靚宜居家園。

“小微服務”發揮“大效能”。針對小區特殊群體，鳳巢社區通過社區小管家和紅色小管家“結對幫扶”提供“小微代辦”，最大限度的為居民提供幫助，解決困難。鳳巢社區以新時代文明實踐站為依托，建設小微服務圈，聯合黨建聯建企業、轄區商戶、單位企業等開展免費義剪、愛心義診、暖心慰問等“辦實事 暖民心”系列志愿服務60余次，幫扶轄區老弱病殘等特殊群體。通過“小微服務”積極引導群眾共同參與到人居環境優化提升、小區基礎設施改造、關心關愛獨居老人等志愿服務中，有效推進志愿服務常態化，志愿活動親民化，切實提升轄區群眾的歸屬感、獲得感和幸福感，共同建設美好社區。（撰稿人：崔廣蘭  審核人：呂朝建）