今年以來，長豐（雙鳳）經(jīng)開區(qū)徐橋社區(qū)黨委始終堅持黨建引領(lǐng)基層治理，秉持“為民、利民、便民”的理念，通過打造“微陣地”、優(yōu)化“微服務(wù)”、創(chuàng)新“微治理”，扎實推進社區(qū)黨群服務(wù)中心親民化改造，不斷提升群眾的獲得感和幸福指數(shù)。

打造活動“微陣地”，服務(wù)群眾零距離。社區(qū)黨委堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，以更加貼心、細心地服務(wù)滿足社區(qū)群眾的需求。增設(shè)服務(wù)休息等候區(qū)，讓前來辦事的居民可以通過看書看報、喝茶聊天舒解辦事等候時的心情；設(shè)置學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)站和“歇歇角”，備有醫(yī)療急救包、雨傘等物品，為社區(qū)居民、快遞小哥、外賣員和商圈商戶們提供飲水、充電、報刊閱讀、提供急救物品等貼心服務(wù)；優(yōu)化社區(qū)整體功能區(qū)，設(shè)居民休息區(qū)2處，還設(shè)置了兒童之家、婦女微家、居家養(yǎng)老服務(wù)中心、圖書室、議事廳、科普室、觀影區(qū)等功能室，壓縮了辦公空間，擴大服務(wù)場地，延長開放時間，實實在在優(yōu)化基層服務(wù)。

優(yōu)化親民“微服務(wù)”，服務(wù)居民有溫度。堅持“一站式”服務(wù)理念，采取集中辦事和流動服務(wù)相結(jié)合的模式，對社區(qū)全體工作人員進行培訓(xùn)，將每個社區(qū)工作人員培養(yǎng)成多面手。持續(xù)推進“最多跑一次”改革持續(xù)延伸，優(yōu)化社區(qū)便民服務(wù)方式，實行“一站式”服務(wù)、“一門式”辦理，實現(xiàn)“居民辦事跑一次，一次辦好不多跑”，為前來辦事的群眾提供更有“溫度”的人性化服務(wù)。為方便群眾辦理業(yè)務(wù)，嚴格執(zhí)行首問負責(zé)制、一次性服務(wù)告知制度等制度，準備好一次性服務(wù)告知單，上面有填寫好的事項名稱、申請條件、所需辦理材料等，讓群眾一目了然，方便準備資料，群眾再也不用多跑腿，不斷提高社區(qū)服務(wù)水平。

創(chuàng)新小區(qū)“微治理”，提升居民幸福感。堅持為民服務(wù)的理念，社區(qū)“兩委”干部、小區(qū)黨支部、紅色小管家和小區(qū)居民志愿者，定期為空巢老人、獨居老人、殘疾人、困難家庭開展志愿服務(wù)活動，實現(xiàn)黨員群眾精準無縫對接、點對點幫扶，解決群眾急難愁盼問題。依托社區(qū)“七彩徐橋”“星光計劃”等志愿服務(wù)隊，形成“小區(qū)黨支部+網(wǎng)格員+物業(yè)+紅色小管家+志愿者”的社區(qū)綜合治理新格局。以問題為導(dǎo)向，通過主動上門走訪，廣泛收集群眾“煩心事”，開展清單式“微治理”，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，確保居民的每一件小事都能得到及時、有效地回應(yīng)和解決，不斷提升居民的幸福感、獲得感。(撰稿人：杜曼曼  審核人：吳先智)