長豐(雙鳳)經開區鳳霞社區:“點線面”聯動發力 打通社區治理“毛細血管”

近年來,長豐(雙鳳)經開區鳳霞社區認真貫徹落實習近平總書記重要講話精神,創新“點線面”工作模式聯動發力,打通社區治理“毛細血管”,將人民群眾的“民生賬單”轉化成為“幸福清單”。
打造多處“便民點”,推動社區服務“貼心化”。緊盯居民關心關切的養老、就醫、上學、社保等“關鍵小事”,依托鳳霞社區黨群服務中心、鳳霞苑小區黨群服務站等黨群陣地,辦好民生“頭等大事”。通過“最多跑一次”改革,設置“全科代辦”窗口,將辦公桌前移至小區,下沉居民服務事項18項,平均辦事時間縮減一半以上,服務效率顯著提升。強化網格化管理、精細化服務,將醫療、法律、社區、民警,樓棟管家等力量“多網合一”,以紅色陣地為依托,通過選優配強紅色小管家、黨員示范帶頭、居民多元力量參與等方式,主動進小區進樓棟,開展“紅色家訪”、“敲門行動”以及深入推動“六情”大走訪工作,解決小區居民“找不到地方辦事”“不知道問誰辦事”等問題,真正推動推動社區服務“貼心化”。
串聯共享“縱貫線”,促進居民參與“多元化”。鳳霞社區著力破解征遷早、區域大、流動性強、管理困難的難題,以共享為目標,發揮不同年齡段、不同職業人群作用,以黨群帶動群建,打造人人有責、人人盡責、人人享有的社區治理共同體。發揮長者力量,通過組建“五老”矛盾糾紛調解隊,建立健全矛盾糾紛多元化調解機制,著力構建區域統籌、上下聯動、共建共享的基層黨建工作新格局。發揮青年力量,將“上班族”發展成為樓棟志愿者,推進“四到家六必訪”工作機制,聚焦獨居老人、嬰幼兒、孕產婦、退役軍人、殘疾人、困難群體等六大重點人群需求和權益,建立“日訪戶、周訪戶、月訪戶”三類人員信息臺賬。聚焦兒童,組建“小鳳梨”等志愿服務隊伍,開展“螢火蟲巡邏隊”“社區托管班”等志愿服務。
拓展治理“成效面”,實現品牌塑造“特色化”。創新打造“三微”治理品牌,通過微課堂探索教育“新引擎”、微網格捻起民生“繡花針”、微距離繪出居民“新畫卷”,把黨的組織體系向戶延伸,不斷壯大黨建引領基層治理“朋友圈”,著力打造社區治理服務新模式。探索黨員教育新模式,打造“初心”課堂、廉政課堂、“云端”課堂等微課堂,結合“三會一課”、“學習強國”APP等多元學習模式,從“微”入手,推動理論學習提質增效。細化微網格77個,網格員連點成線,連線成面,構建“社區黨組織+小區黨支部+社區網格員+紅色小管家+網格志愿者”的體系。整合共建單位、學校機關、社會機構等資源,提供政策宣教、健康義診、文化活動、環境保護等多項貼心服務,今年累計約70余場服務活動,惠及群眾達3200人次。(撰稿人:楊潔 審核人:吳先智)