近年來，雙墩鎮雙豐社區注重加強黨的建設，創新社會治理，全面深化網格化服務管理，調動居民群眾參與社區治理的積極性，以“微機制、微網格、微服務”推動基層善治行穩致遠。

“微機制”練好隊伍建設“基本功”。堅持黨建引領的政治優勢，最大限度地推動創建學習型黨組織工作向更深層次、更高水平拓展延伸。社區利用理論學習日、“書記講黨課”等多種形式，聚焦素能建設，開展拉練評比，筑牢信仰之基，補足精神之鈣，把握思想之舵，提升服務群眾工作能力。通過開展黨組織結對共建，將支部建在網格內，深入推進皖美紅色物業，深化我為群眾辦實事行動，以“社區+業委會+物業企業”機制現場調解矛盾糾紛，從具體可感的事情入手，做到小事不出社區，大事不出鎮，矛盾糾紛不上交，共同解決基層治理中存在的困難和問題，先后解決了房屋漏水、環境衛生、城市管理等23余起群眾急難愁盼的問題。

“微網格”下好社區治理“一盤棋”。依托網格、運用法治、立足實際、服務基層，配備轄區內人熟、情熟、地緣熟的網格員10名，紅色小管家19名，構建“紅色小管家+網格員+居民骨干”社區治理防線，實現網中有格，格中有人，人負其責，推動資源、服務和管理下沉到“最后一公里”。充分運用善治長豐智能管理平臺，做精做細微治理，打破信息壁壘，設置村情村貌、戶情檔案、問題上報、案件處置等12種功能，實時顯示訪情、警情、輿情、民情等的收集、研判、分流、處置進展，實現數據實時采集、事件快速處理、情況一網統攬的工作格局，實現基層治理周期閉環、科學監督、協同共治。

“微服務”畫好居民自治“同心圓”。“眾人拾柴火焰高”，要想社區治理的好，居民參與是關鍵。拓寬居民意見建議渠道，依托12345熱線、“睦鄰雙豐”小程序、敲門行動等，讓群眾在“說議辦評”中滿足訴求、舒心解氣，共受理市長熱線50件，化解率100%，切實將矛盾糾紛調處從“事后處置”向“事前預防”轉變；整合轄區內多種資源，組建5支志愿服務隊伍，開展“我為轄區巡一次”群防群治活動，鼓勵居民參與，設置積分獎勵，提高群眾參與率，以鮮活、接地氣、群眾喜聞樂見的方式，廣泛開展法治宣傳、傳統節日、“護苗”行動、反電信詐騙、科普文化、社區心理服務體系建設等一系列活動，今年來，共計開展各類便民服務50余次，惠及群眾2000余人。（撰稿人：甄鳳玲 王瑞晶）