近年來，長豐縣下塘鎮(zhèn)南圩社區(qū)以打造共建共治共享的社區(qū)治理共同體為出發(fā)點(diǎn)，以提升城市基層治理能力為落腳點(diǎn)，創(chuàng)建了“五全服務(wù)、幸福南圩”黨建品牌，真正把服務(wù)群眾的“最后一公里”變成“零距離”。

構(gòu)建“五全服務(wù)”格局提升居民幸福感。便民服務(wù)全天候。以提升服務(wù)能力和水平為出發(fā)點(diǎn)，以提高為群眾辦事效率為落腳點(diǎn)，實(shí)行“全天候”服務(wù)，建立錯(cuò)時(shí)服務(wù)和預(yù)約服務(wù)機(jī)制，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感和幸福感；文化熏陶全員性。組建文體志愿隊(duì)伍，把傳統(tǒng)文化融入到節(jié)慶之中，開展鄰里和睦活動(dòng)，傳承弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化精髓，廣泛開展新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)；服務(wù)內(nèi)容全覆蓋。社區(qū)將黨群服務(wù)中心打造成暖心黨群睦鄰點(diǎn)、社情民意聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，將黨建、民政、綜治維穩(wěn)、環(huán)境衛(wèi)生、志愿服務(wù)、居民活動(dòng)等融入日常工作中，進(jìn)一步緊密黨群關(guān)系，提升居民群眾對(duì)社區(qū)的歸屬感、認(rèn)同感；治理服務(wù)全方位。通過美麗集鎮(zhèn)、鄰里中心等一系列基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善居民生活環(huán)境，不斷提升群眾生產(chǎn)生活條件。建立聯(lián)系服務(wù)群眾微信群，隨時(shí)解決群眾訴求；服務(wù)力量全體系。社區(qū)構(gòu)建了“社區(qū)大黨委、網(wǎng)格黨支部、樓棟黨小組”為基本框架的網(wǎng)格化組織管理體系，通過黨建帶群建，整合各方力量，切實(shí)實(shí)現(xiàn)服務(wù)居民“零距離”。

做細(xì)“三源共治”工作實(shí)現(xiàn)事不出社區(qū)。通過“五全服務(wù)”，有力地提升了“三源”治理效果。訪源治理：建立信訪代辦制度，完善信訪事項(xiàng)代辦代跑工作模式，將“群眾上訪”轉(zhuǎn)為“代辦員代理上訪”。推進(jìn)社區(qū)干部開門接訪工作，變被動(dòng)接訪為主動(dòng)下訪，將信訪矛盾化解在萌芽狀態(tài)。主動(dòng)公開電話，隨時(shí)接聽群眾訴求；訴源治理：社區(qū)設(shè)立了“陽光議事廳”，“老干部”工作室、“王慶德調(diào)解室”，深入推進(jìn)訴源治理；警源治理：不斷創(chuàng)新網(wǎng)格化管理模式，不斷提高矛盾調(diào)解效率，借助社會(huì)力量參與矛盾糾紛調(diào)解，降低報(bào)警率，努力實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛“不升級(jí)、不激化、不上交”。

充實(shí)“幸福南圩”內(nèi)涵確保群眾安居樂業(yè)。社區(qū)整合資源，設(shè)立“鄰里e家”服務(wù)中心，成立多個(gè)志愿者隊(duì)伍，針對(duì)群眾的需求，精準(zhǔn)開展服務(wù)。為了給社區(qū)居民營造良好的文化氛圍，培養(yǎng)孩子們的閱讀習(xí)慣，社區(qū)在服務(wù)中心設(shè)立了“夢(mèng)想書屋”。為了有效解決社區(qū)小學(xué)生下午放學(xué)至家長下班這段時(shí)間無人看管的情況，社區(qū)開設(shè)了“四點(diǎn)半”課堂，組織志愿者為孩子輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，陪伴孩子讀書學(xué)習(xí)、開展互動(dòng)，保障他們放學(xué)后的安全。“鄰里e家”服務(wù)中心每月開展為老年人開展義診活動(dòng)，不僅為居民開展免費(fèi)的身體檢查，還邀請(qǐng)醫(yī)生為老年人開展知識(shí)健康講座。成立舞蹈培訓(xùn)室，每月開展一次培訓(xùn)，讓社區(qū)愛好舞蹈的群眾受益。（程鑰亮、張培道）