長(zhǎng)豐縣水湖鎮(zhèn)錦湖社區(qū)黨委堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，積極運(yùn)用“五心”工作法（知民心、聚民心、貼民心、樂(lè)民心、暖“新”心），打造鄰里“互助圈”，不斷提高居民群眾幸福指數(shù)。

“貼民心”把準(zhǔn)“民生脈”。錦湖社區(qū)以“念民之所憂(yōu)，行民之所盼”為宗旨，因人施策給予老弱病殘等特殊人群幫扶救助。近兩年，慰問(wèn)困難群眾、特殊兒童、殘疾人80多戶(hù)，定期走訪(fǎng)看望轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、無(wú)人看護(hù)的精神病人。辦理低保69戶(hù)，切實(shí)做到“動(dòng)態(tài)更新，應(yīng)保盡保”，幫助8戶(hù)殘疾人家庭進(jìn)行無(wú)障礙改造，申領(lǐng)輔助器具4人，有效改善生活質(zhì)量。

“聚民心”凝聚“解難題”。劃分8個(gè)社區(qū)網(wǎng)格，凝聚“五老人員”、社區(qū)小管家、紅色小管家力量，全面推行“四事四權(quán)”工作法，以“入網(wǎng)格、進(jìn)樓道、串家門(mén)、解難題”的形式，收集群眾意見(jiàn)建議、發(fā)現(xiàn)矛盾隱患，解決群眾急難愁盼問(wèn)題。近兩年，為居民群眾疏通、改造下水道6次，道路硬化2次，安裝路燈7處，搜集社情民意60余條，答疑解惑90多條，排查信訪(fǎng)隱患8余件，辦理群眾訴求和民生實(shí)事40余件。

“知民心”增添“人情味”。緊扣居民需求，結(jié)合長(zhǎng)豐縣10項(xiàng)暖民心行動(dòng)，提供便民服務(wù)。建成錦湖社區(qū)食堂，為老年人提供“暖心餐”，共享幸福味道；社區(qū)黨群服務(wù)中心內(nèi)免費(fèi)提供磨刀石、雨傘、打氣筒、工具箱等便民用品；定期開(kāi)展安全檢查，筑牢安全保障，今年以來(lái)共開(kāi)展燃?xì)狻⑾馈踩髾z查6次；依托社區(qū)紅十字會(huì)博愛(ài)家園平臺(tái)，以“救”在身邊為主題，組織護(hù)城河巡查和應(yīng)急培訓(xùn)。

“樂(lè)民心”搭建“好平臺(tái)”。凝聚新時(shí)代文明實(shí)踐站、居家養(yǎng)老服務(wù)站、安徽社家等多方力量，遵循“以人為本、科學(xué)治理、普及大眾”的原則，不斷滿(mǎn)足群眾精神文化需求。全天開(kāi)房圖書(shū)室、健身房等功能室，新建4處健身苑，讓快樂(lè)讀書(shū)、全民健身融入居民日常生活。結(jié)合重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)展“特別的愛(ài)送給特別的您”、“夢(mèng)回80年代”懷舊主題親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等各類(lèi)活動(dòng)80余次，豐富社區(qū)居民精神生活，提升居民文化素養(yǎng)。

“暖‘新’心”注入“新力量”。依托社區(qū)“紅色驛站”，開(kāi)展“暖‘新’護(hù)航”系列主題活動(dòng)，推動(dòng)新就業(yè)群體發(fā)揮“橋梁”和“紐帶”作用，更好地參與基層治理，逐步成為基層治理的新力量。利用轄區(qū)新就業(yè)群體快遞員和外賣(mài)員“小哥”走街串巷、進(jìn)樓入戶(hù)的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)“小哥”做政策“宣傳員”，調(diào)動(dòng)社區(qū)小門(mén)店、便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和資源回收站等人群參與社區(qū)服務(wù)，有效融合到社區(qū)志愿隊(duì)伍當(dāng)中，為社區(qū)治理賦能聚力、注入“新”力量。（撰稿人：景星月審稿人：操鑫）