為全面提升為民服務能力，提高轄區居民幸福感、獲得感和滿意度，長豐（雙鳳）經開區金海社區以“微”字把脈，以改善居民生活質量為目標，創新開展“四微”服務，營造和諧美好的社區氛圍。

數字賦能，搭建服務“微平臺”。積極推進“互聯網+”社區服務新模式，依托“長豐云”服務平臺，借助居民微信群、小區睦鄰群，不斷擴展服務居民渠道。探索建立“網格+網絡”雙網融合方式，建立“社區——網格員——紅色小管家”三級聯系模式，通過上門走訪、實地調研及線上收集等線上線下相結合方式，匯總居民意見建議，形成橫向到邊、縱向到底的智慧服務模式，切實強化社區服務精準性、有效性。今年以來，金海社區已解決高空拋物、鄰里糾紛等問題32件，服務群眾150余人次。

文化便民，開設居民“微課堂”。為提升居民文化素養，滿足居民群眾多元化、個性化需求，金海社區以科普宣傳室、市民教育室、文化活動室等為依托，根據居民實際需求，開展如民俗文化科普、衛生健康法律法規宣傳、廉政教育學習、防范電信網絡詐騙等各類居民感興趣的知識講座，力求做到全方位滿足居民需求，提升居民反詐能力、法治意識、文明素養等。同時，利用微課堂積極開展主題黨日活動、“黨的二十大精神”宣講活動，將理論知識與生活實際相結合，架起理論與群眾的溝通橋梁。今年以來，金海社區共舉辦各類“微課堂”10余期。

文化聚心，開展豐富“微活動”。注重發揮文化潤人心的作用，開展多種形式的文化活動，補足居民精神養分，凝聚人心。以傳統節日為契機，開展諸如“禮贊二十大，奮進新征程”文化進萬家主題活動，聯系專業劇團進行義演。以黨員教育為抓手，組織黨員群眾開展紅色觀影活動，通過光影力量使學習教育更輕松、更靈活，推動黨員教育提質增效。依托小區黨群服務中心，開展居民趣味運動會，讓家長帶領孩子參與社區活動，從多方面融入社區，激發社區建設活力。目前，已組織開展各類文化活動10余次。

服務關懷，提供暖心“微服務”。聯合轄區商戶、黨員志愿服務隊，通過資源共享、組織聯動，開展“微服務”活動。今年以來，金海社區開展高齡老人等特殊人群走訪活動20余次，聯合雙鳳衛生服務中心、三個小區物業公司等開展愛心義診5次。根據居民實際需求，增加志愿理發、手機貼膜、老年人智能手機使用等服務項目，切實將溫暖送到居民心中。（撰稿人：張玲玉  審核人：呂朝建）