近年來，長豐縣下塘鎮南圩社區通過落實“六制”，有力地促進了社區治理精細化。

落實“一居多會”制度實現“多方參與”。在每個片區網格成立了黨支部、每個樓棟網格成立了黨小組，健全了社區黨委—網格黨支部—樓院黨小組的組織體系，實現了黨組織在網格上全覆蓋，切實加強基層黨組織對社區自治組織、社會組織等各類組織的領導。在此基礎上，南圩社區根據工作需要，居委會下設了人民調解委員會、環境和物業管理委員會、紅白理事會、樓棟自治委員會、社區協商委員會等多個專門委員會。同時將群眾自治組織網絡向小區、樓棟延伸，通過公開選拔，建立起黨小組長、樓棟長、文體員、治安員、衛生員、物管員、調解員、監督員等組成的“兩長多員”隊伍，形成上下貫通、左右聯動的居民自治組織體系。

落實公開公示制度讓群眾心里有底。南圩社區在做好社區黨務、居委、財務公開的基礎上，劃分了社區黨群服務中心示意圖，在各樓棟將網格長、網格員、樓棟長、片警負責人等姓名、照片、聯系電話、工作職責、崗位承諾、監督電話等信息，通過公示牌和佩戴工作證等方式進行公示，讓群眾一目了然，心里有底。

落實互聯互通制度隨時為民辦事。南圩社區以網格、小區、樓棟為單位分別建立各自微信工作群，并安排社區工作人員加入各個群，隨時收集問題和意見建議，做到了第一時間發現問題，第一時間協調解決，第一時間反饋評價。

落實情況報告制度實現事不出社區。明確網格員實時梳理、及時處理網格內動態信息的職責，無法處理的，要逐級上報，跟蹤處理進度，做好信息反饋。若發生群體性事件、重大案件、自然災害事故等突發事件，網格長作為責任主體，及時在第一時間直報社區黨組織負責人，統一牽頭協調解決，確保事不出社區。

落實工作例會制度加強協調力度。建立網格化服務管理工作聯席會議制度。社區定期每月召開一次網格長、網格員和群眾代表參加的網格工作例會，協調解決收集到的社情民意，督促相關單位限期辦理，并將辦理結果及時反饋給居民。

落實服務評價制度讓群眾滿意。建立以居民群眾滿意度為主的服務評價制度，推行全科社工、全程代辦、預約服務、錯時服務等制度，推動社區黨組織對群眾“有求必應”。“六制”落實以來，社區開展鄰里一家親、清潔樓棟網格環境、抵制浪費等活動25場次，為居民解決辦理各類操心事213件（次），并圓了網格內困難群眾“微心愿”181件（次），真正達到了事在社區辦的工作效果，獲得了居民的一致好評。（程鑰亮、張培道）